根据国务院《住房公积金管理条例》和住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》的规定，经市住房公积金管委会审议通过，现将本市住房公积金2014年年度报告公布如下：

一、机构概况 

  南昌住房公积金管理中心为直属南昌市人民政府不以营利为目的的全额拨款事业单位，主要负责全市住房公积金的归集、管理、使用和会计核算。目前中心内设综合科、汇缴管理科、个贷管理科、财务科、稽核科、网络管理科、法规监督科七个科室，下设南昌县、新建县、安义县、进贤县、湾里区五个县（区）办事处和省直、铁路两个分中心。                        

办事处和分支机构营业网点、时间及电话

     中心办公地址：南昌市红谷滩新区香江路199号房地产交易市场3楼

     联系电话：0791-86719253 （综合科）

     中心网站：http://www.ncgjj.com.cn

     网上服务：2014年，市住房公积金管理中心开通了网上业务大厅，12329服务热线， 手机APP客户端等网上服务。

 二、业务运行情况

（一）缴存：本市受委托办理住房公积金缴存业务的银行包括工商银行、建设银行。2014年，全市实缴单位6728家，实缴职工58.09万人，缴存74.99亿元，同比增长17%。当年新开户单位753家, 新开户职工7.04万人，净增单位733家，净增职工4.49万人。截至2014年底，缴存总额421.36亿元，缴存余额226.08亿元，分别同比增长22%、16%。

  （二）提取：2014年，提取44亿元，占当年缴存额的59 %，比上年同期增加3个百分点。截至2014年底，提取总额195.28亿元，同比增长29%。

（三）贷款:本市受委托办理住房公积金个人住房贷款业务的银行包括工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、南昌银行、招商银行、中信银行、北京银行、兴业银行。最高贷款额度为60万元。

     2014年，发放个人住房贷款14510笔52.31亿元，同比增长0.8%、9%。（其中,市中心发放个人住房贷款10314笔38.26亿元，省直分中心发放个人住房贷款3289笔11.13亿元，铁路分中心发放个人住房贷款907笔2.92亿元）。回收个人住房贷款14.19亿元（其中,市中心8.24亿元，省直分中心4.7亿元，铁路分中心1.25亿元）。截至2014年底，全市累计发放个人住房贷款124850笔275.21亿元，贷款余额165.48亿元，同比增长13%、23%、30%。个贷率为73%，比上年同期增加8个百分点。

  （四）购买国债：2014年,当年兑付国债金额1.33亿元，期末国债余额 0亿元，比去年同期减少1.33亿元。

    （五）资金存储：截至2014年底，全市结余资金存款62.59亿元（其中市本级16.41亿元、省直分中心20.62亿元、铁路分中心25.56亿元）。其中，活期0.07亿元，1年以内定期（含）5.26亿元，1年以上定期52.35亿元，其他（协定存款等) 4.91亿元。

（六）其他：截至2014年底，资金运用率73%，比上年同期增加7个百分点。其中，市中心88%,比上年同期增加14个百分点;省直分中心69%，比上年同期减少4个百分点；铁路分中心31%，比上年同期增加1个百分点

三、主要财务数据

（一）业务收入：2014年,住房公积金业务收入共计94326.5万元，同比增长18%。其中，市中心50198.17万元，省直分中心27545.5万元，铁路分中心16582.83万元。存款利息收入26958.08万元，委托贷款利息收入63425.46万元，国债利息收入224.97万元，其他收入3717.99万元。

（二）业务支出：2014年,住房公积金业务支出共计48406.3万元，同比增长15%。其中，市中心26338.34万元，省直分中心13791.92万元，铁路分中心8276.04万元。缴存职工账户余额的利息支出45229.71万元，委托贷款手续费支出3173.45万元，其他支出3.14万元。

（三）增值收益：2014年，住房公积金增值收益45920.2万元，同比增长22%。其中，市中心23859.83万元，省直分中心13753.58万元，铁路分中心8306.79万元。增值收益率2.16%，比上年同期增加0.08个百分点。

   （四）增值收益分配：2014年，提取贷款风险准备金7622.81万元，提取管理费用2361.85万元，上交财政管理费用1795.58万元，提取城市廉租房（公共租赁住房）建设补充资金35935.54万元，上缴财政的城市廉租房（公共租赁住房）建设补充资金24882.79万元，（其中，市中心上缴13108.55万元，省直分中心上缴11774.24万元）。截至2014年底，贷款风险准备金余额42087.32万元，累计上缴城市廉租房（公共租赁住房）建设补充资金109851.02万元，（其中，市中心上缴62290.27万元，省直分中心上缴46254.71万元，铁路分中心上缴1306.04万元）。

   （五）管理费用支出:2014年，管理费用支出2479.45万元。其中，人员经费1364.81万元，公用经费420.09万元，专项经费694.46万元。（市中心管理费用支出1235.33万元，人员、公用、专项经费分别为545.56万元、198.05万元、491.72万元；省直分中心管理费用支出696.3万元，人员、公用、专项经费分别为426.9万元、122万元、147.4万元；铁路分中心管理费用支出547.82万元，人员、公用、专项经费分别为392.44万元、100.04万元、55.34万元）。

四、资产风险状况

截至2014年底，逾期个人住房贷款83.81万元，个人住房贷款逾期率0.05‰。（其中，市中心0.06‰，省直分中心0‰，铁路分中心0.13‰）。个人贷款风险准备金按当年贷款净增额的2%提取。当年使用个人贷款风险准备金核销0万元，个人贷款风险准备金余额为42087.32万元，个人贷款风险准备金余额与个人贷款余额的比率为2.54%，个人贷款逾期额与个人贷款风险准备金余额的比率为0.2 %。

    五、其他重要事项

 （一）当年缴存限额、缴存比例调整情况：从2014年7月1日起，我市住房公积金月缴存额上限由原2600元上调至3000元、下限260元维持不变，缴存比例为单位、个人各12%。

 （二）当年住房公积金存贷款利率调整及执行情况：根据《中国人民银行关于下调金融机构人民币贷款及存款基准利率并进一步推进利率市场化改革的通知》（银发[2014]348号），从2014年11月22日起，下调住房公积金个人贷款利率0.25个百分点。调整后的5年期（含）以下贷款年利率为3.75%，5年期以上至30年(含)的贷款年利率为4.25%，调整后的5年期以上公积金贷款年利率比商业贷款年利率低1.9个百分点。

 （三）当年住房公积金个人住房贷款最高贷款额度调整情况：

（四）当年住房公积金其他业务政策调整情况： 2014年，管理中心开办了偿还住房公积金贷款委托按月提取业务，启动了“昌九一体化”政策，推出了改善型住房贷款政策和阶段性住房公积金贷款可取可贷政策 。

（五）当年服务改进情况：2014年，升级后的网站正式推出。其最显著的变化就是网站数据由原来的“导入式”改进为“嵌入式”，也就是说数据是实时的，为单位和职工提供了缴存、提取、贷款实时查询服务 。2014年12月，手机APP试运行，手机客户端实现了网站大多数功能，比网站更进一步的是增加了信息推送服务。职工的账户余额变化，业务办理、还款提醒、职工通过网站或手机提出的问题都能在手机上得到及时的信息推送服务。

为进一步方便路途较远、不便请假的职工办理住房公积金提取业务，自今年5月开始，中心开展“移动柜台”服务，根据单位预约使提取业务柜台因需而设。“移动柜台”与以往上门服务不同，它将以往的“上门审核”变为“上门办结”，职工提取的资金实现了即时到账。2014年5月份至年底，中心已为10家单位提供了“移动柜台”服务，为1100余名职工上门办理了提取业务。

为了实现12329服务热线专业化运作，市中心于2014年5月将12329服务热线外包给中国电信，去年全年受理电话咨询29.21万个，其中转人工话务量8.11万条。日均处理话务1173条，接通率在91%，满意度在99%以上。至2014年12月底，累计受理电话咨询55.55万个，其中转人工话务量18.13万条。

从2014年5月开始，中心正式面向全市缴存单位免费推广使用网上业务大厅，目前已使用单位数1407家，楼盘开发商数196家。缴存单位使用网上业务系统可远程办理单位人员变动、缴存基数调整、转移等缴存业务，以及查询单位、个人账户情况；房地产开发公司使用网上业务系统可以办理住房公积金贷款网上申请，并及时查询贷款受理进度，进一步方便了缴存单位和职工。

 （六）当年对违反《住房公积金管理条例》和相关法规行为进行行政处罚和申请人民法院强制执行情况：向东湖区人民法院申请执行拒绝建立住房公积金制度案件三宗。

南昌住房公积金管理中心

二0一五年四月二日