为进一步简化办事流程, 提高办事效率，方便办事群众，南昌住房公积金管理中心一直积极探索“互联网+”形势下的新型服务模式，在原有线上服务的基础上，结合2021年1月11日新一代信息管理系统建设，推出了一系列便捷服务。拓展了手机APP、网上业务大厅、赣服通、微信公众号、自助终端等渠道的服务功能，丰富和完善了信息查询、业务办理、信息发布、互动交流等功能，线上新增了单位缴存开户、住房公积金异地转入、商贷（购房）委托提取协议签订、住房公积金相关证明获取等“不见面”业务，实现了95%以上住房公积金业务线上办理，用“数据跑”代替“群众跑”。

自新系统上线一周以来，线上业务办理总量增幅较大，为线下业务办理总量的两倍，如：

20多名职工通过线上渠道成功签订了商贷委托提取协议；

7859名职工通过线上渠道自助获取了住房公积金各类证明；

115家单位通过单位网厅自助办理了单位开户业务；

中心“不见面”线上业务模式的完善和提升，使职工足不出户办理公积金业务，进一步减少了柜台压力，缩短了职工柜台办理业务的等待时间，避免人员聚集，提升了办事群众的服务满意度。此次中心的线上业务服务功能的提升，得到了广大办事群众的赞誉，同时被新华社、学习强国、江西卫视、江西日报、南昌日报等多家中央、省、市权威媒体报道。中心将继续通过线上、线下等多方位、多角度加大宣传“网上办，手机办，自助办”办理方式，引导办事职工和企业使用并习惯“不见面”服务模式，切实提高公积金网上办事的知晓度和使用率。